[상호](이하 "회사")는 추억 노래 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 수집 항목

주문자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 질문지 답변(노래 주인공 이름·호칭·추억 이야기 등), 업로드한 사진, 결제 기록

2. 수집·이용 목적

맞춤 노래·영상 제작, 완성품 이메일 발송, 주문 조회 및 고객 문의 응대, 결제 및 환불 처리

3. 보유 및 파기

질문지 답변과 사진, 완성품 파일은 발송 완료 후 [90]일이 지나면 파기합니다. 단, 전자상거래법에 따라 계약·결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 보관합니다.

4. 처리 위탁

결제 처리: [PG사명] · 데이터 저장: Supabase · 이메일 발송: Resend · 가사 초안 작성 보조: Anthropic(Claude)

5. 사진 이용

업로드한 사진은 주문하신 영상 제작에만 사용하며, 홍보 등 다른 용도로 쓰지 않습니다. 타인이 나온 사진은 당사자의 동의를 받고 올려 주세요.

6. 이용자의 권리

언제든 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 문의: dong8815@gmail.com

7. 개인정보 보호책임자

[대표자명] · dong8815@gmail.com

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